Las relaciones públicas en la dinámica de los negocios, representan acciones de comunicación que generan confianza entre una organización A y una organización B, básicamente se establecen vínculos de lealtad entre las empresas para generar cadena de valor y afianzar portafolios comunes, proyectos conjuntos, alianzas temporales y un sinnúmero de posibilidades. Los negocios de hoy exigen de las relaciones públicas para dinamizar las oportunidades en el mercado, por parte de las empresas que han comprendido la esencia de desarrollar relaciones a largo plazo y con impacto para sus participantes o públicos estratégicos.

Algunos de los beneficios que traen las relaciones públicas son: elevar la reputación de la marca, ampliar el espectro de aliados o empresas leales, percepción de valor de las empresas y su valoración de activos intangibles, integración a proyectos del territorio donde tiene incidencia la marca, además, las relaciones públicas pueden sacar de dificultades a las empresas, es el caso de una compañía del sector retail, que desarrolla productos de consumo masivo y que tiene sus productos codificados  en grandes cadenas del ámbito nacional y quién atravesó una situación difícil  cuando se incendió su planta de producción y dejo débil financieramente a la empresa, y fue gracias al capital relacional como logró sobreponerse y consolidarse por muchos.   A su representante legal , este hecho le permitió acudir en un momento dificultad a proveedores y clientes, y lograr plazos financieros, maniobras logísticas y lo más importante, espera de los clientes para la estabilización de las condiciones de la marca y enrutarse nuevamente en el mercado.

Hoy en día la empresa se recuperó y volvió a desarrollar el montaje de la planta de producción y afianzar sus relaciones comerciales con las empresas que creyeron firmemente en su propósito empresarial, fue gracias a ese nivel de confianza, derivado de una comunicación permanente y transparente , variables que hacen parte de las relaciones publicas al servicio de las empresas.

Señor empresario, por eso recomendamos que la gestión de relaciones públicas debe ser una acción estratégica permanente en tu negocio.